Ngày 15/11/2024, Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh Kon Tum ban hành Quyết định số 657/QĐ-UBND về việc phê duyệt công bố sửa đổi, bổ sung danh mục thủ tục hành chính cung cấp dịch vụ công trực tuyến toàn trình, dịch vụ công trực tuyến một phần; danh mục thủ tục hành chính chưa đáp ứng yêu cầu cung cấp dịch vụ công trực tuyến và danh mục thủ tục hành chính được cắt giảm thời gian giải quyết khi nộp hồ sơ bằng hình thức trực tuyến trên địa bàn tỉnh Kon Tum. Theo Quyết định số 657/QĐ-UBND, tính đến thời điểm hiện nay ngành Xây dựng có 57/78 thủ tục hành chính (TTHC)  đủ điều kiện thực hiện dịch vụ công trực tuyến toàn trình, một phần. Trong đó, có 44 TTHC thực hiện dịch vụ công trực tuyến toàn trình, 13 TTHC thực hiện dịch vụ công trực tuyến một phần. Còn lại 21 TTHC chưa đủ điều kiện thực hiện dịch vụ công trực tuyến theo quy định. TTHC thực hiện dịch vụ công trực tuyến thuộc thẩm quyền giải quyết của cấp tỉnh là 52 thủ tục, thuộc thẩm quyền giải quyết của cấp huyện là 05 thủ tục. Để tiếp tục nâng cao tỷ lệ số hóa hồ sơ, tỷ lệ sử dụng Dịch vụ công trực tuyến, thanh toán trực tuyến theo quy định, Ủy ban nhân dân huyện giao các cơ quan, các tổ chức, cá nhân, doanh nghiệp trên địa bàn huyện tiếp tục quan tâm gửi, nhận hồ sơ thủ tục hành chính bằng hình thức Dịch vụ công trực tuyến, thanh toán trực tuyến theo Hướng dẫn số 01/HD-SXD ngày 20 tháng 6 năm 2022. Trong quá trình thực hiện, nếu cá nhân, tổ chức gặp lỗi phát sinh trong sử dụng dịch vụ công trực tuyến, thanh toán, vui lòng liên hệ số điện thoại: 0260.3797799 (Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh hỗ trợ trong giờ hành chính từ thứ Hai đến thứ Sáu) hoặc số Tổng đài 0260.3958789 (Tổng đài VNPT Kon Tum hỗ trợ 24/7).